سياسة الإرجاع
سياسة إستبدال السلع
لحرصنا على تقديم أفضل خدمة عملاء، فإن جميع مشترياتك من (إسم موقعك) قابلة للإستبدال خلال 7 أيام من تاريخ وصولها إليك. كل ما عليك هو :
- التأكد من بقاء المنتح في حالته الأصلية بما في ذلك التغليف الخاص به وأنه لم يستعمل.
- التأكد من أنه لم يمر أكثر من 7 أيام عن تاريخ إستلامك السلعة.
- سياسة الإستبدال تشمل جميع منتجات موقع ديما الجديد
- في حالة خطأ وخلل في المنتوج يكون الإستبدال مجاني، أما في حالة تغيير المنتج بدون سبب يتم دفع 20 درهم كرسوم التوصيل.
- السلع التي عليها تخفيضات موسمية لا يمكن إستبدالها مع أي سلع أخرى ليس عليها تخفيضات موسمية، فقط يمكن إستبدالها مع نفس السلعة.
يحق لنا رفض الإستبدال في بعض الحالات على سبيل المثال: تكرر طلب الإستبدال خلال فترة قصيرة وعلى أغلب المنتجات.
لحرصنا على تقديم أفضل خدمة عملاء، فإن جميع مشترياتك من (إسم موقعك) قابلة للإستبدال خلال 7 أيام من تاريخ وصولها إليك. كل ما عليك هو :
- التأكد من بقاء المنتح في حالته الأصلية بما في ذلك التغليف الخاص به وأنه لم يستعمل.
- التأكد من أنه لم يمر أكثر من 7 أيام عن تاريخ إستلامك السلعة.
- سياسة الإستبدال تشمل جميع منتجات موقع ديما الجديد
- في حالة خطأ وخلل في المنتوج يكون الإستبدال مجاني، أما في حالة تغيير المنتج بدون سبب يتم دفع 20 درهم كرسوم التوصيل.
- السلع التي عليها تخفيضات موسمية لا يمكن إستبدالها مع أي سلع أخرى ليس عليها تخفيضات موسمية، فقط يمكن إستبدالها مع نفس السلعة.
يحق لنا رفض الإستبدال في بعض الحالات على سبيل المثال: تكرر طلب الإستبدال خلال فترة قصيرة وعلى أغلب المنتجات.